SETP 1：退換貨情形
1.退貨：您收到的商品，損壞或瑕疵
2.換貨：商品與訂單不符，請您先至「訂單查詢」交易紀錄裡再次確認訂單是否相符。
不符合換貨情形︰
1. 提出換貨要求已超過收到產品七天
2. 已拆封或使用之正品
3. 產品包裝不完整：包含贈品
註1: 以包裹簽收日期為基準，往後算七天。例如102年5月1日簽收，必須在102年5月8日前利用電話，或下方表單，將退換貨的訊息傳送至織步加工作室，服務人員將儘速與您聯絡換貨事宜。
STEP 2 ：填寫退/換貨單
在您確定您的換貨情形後，請在七天內填寫下方表單
寄至service@walkplusmit.com聯絡客服人員
姓名 |
|
聯絡電話 |
|
訂單編號 |
|
|
|
換貨原因及期望處理方式 |
|
退款轉入之金融機構帳號: |
|
退款轉入之金融機構代碼: |
|
郵寄費用 |
|
STEP 3：商品寄回
將「未拆封正品/贈品」，連同原包裝以掛號方式寄回（並註明您的姓名、聯絡電話、訂單編號、換貨原因、郵資欲退款轉入之金融機構帳號， 寄至：
彰化縣田中鎮北路里中路街75巷60號 賴洺甄收
STEP 4 ： 關於費用
退貨：若為送錯商品或商品瑕疵，寄回的郵資由織步加工作室負擔，因此請告知您寄回商品的郵資，織步加工作室將以ATM退款直接轉入您的帳戶，請告知您任一ATM帳號。若未告知郵資者，恕不退換郵資；其他情形則必須由您自行負擔。
換貨︰若非送錯商品或商品瑕疵而進行換貨，將酌收100元處理費用，敬請留意！
差價：1. 若原商品金額高於換貨商品金額，將不會退回溢出差價。 2. 若原商品金額低於換貨商品金額，請您以郵局劃撥或ATM轉帳方式補齊差額。即可辦理，經確認後會立即處理；如要換貨請註明欲更換產品。